CRM seguros

CRM para aseguradoras

y corredurías

CRM para aseguradoras y corredurías

//CRM Seguros
CRM Seguros 2016-10-19T10:52:07+00:00

La experiencia en soluciones CRM para el sector de Seguros de Innovar Tecnologías y nuestra orientación a optimizar los procesos de negocio le permitirá maximizar la rentabilidad de sus clientes al mismo tiempo que aumenta sus tasas de renovación.

Dynamics CRM para Banca y Finanzas

Somos expertos en el sector de los seguros y las corredurías.

La solución de Innovar Tecnologías para el sector de los Seguros, basada en la avanzada tecnología de Microsoft Dynamics CRM, permite dotar a los agentes, brokers, comerciales y agentes de atención telefónica de una visión de 360º de los clientes, junto con paneles de control que muestran datos analíticos en tiempo real. Basándonos en nuestra experiencia en el sector, en el que contamos con una de las mayores aseguradoras del país, hemos diseñado una solución que permite a las aseguradoras y corredurías maximizar la rentabilidad de cada cliente, impulsando la captación de nuevos clientes, asegurando la rentabilidad de las pólizas e impulsando las renovaciones.

  • La solución CRM para Aseguradoras y Corredurías, ofrece entre otras las siguientes funcionalidad:
  • Agenda comercial para agentes de seguros.
  • Seguimiento de clientes potenciales y oportunidades.
  • Visión 360º del cliente : citas , oportunidades , pólizas , recibos pendientes, siniestros.
  • Campañas de Marketing : Segmentación de clientes.
  • Campañas de emailing con plantillas personalizadas. Seguimiento de respuestas de campaña.
  • Explotación de todo el potencial de las redes sociales integrado a CRM : creación de clientes potenciales desde redes sociales , campañas integradas con Facebook , etc
  • Blog para agentes de seguros para compartir información y motivar la colaboración.
  • Aplicación de técnicas de gamificación para motivar acciones de valor : % cierre de oportunidades , % emails informados , % de pólizas renovadas , % de datos de vencimientos de la competencia , etc.
  • Movilidad, con integración de correo, tareas y calendarios para la fuerza comercial.
Power BI en tablet
Panel de control crm banca

Fidelización de clientes

La solución CRM Seguros de Innovar Tecnologías cuenta con diferentes indicadores y funciones para mejorar el seguimiento y fidelización de los clientes, como:

  • Pólizas que vencen en los próximos días
  • Pólizas anuladas hace 1 año
  • Pólizas de la competencia que vencen en los próximos días
  • Clientes con Pólizas de Vida que no han sido visitados
  • Recordatorio de cumpleaños de clientes

Visibilidad de resultados

La Inteligencia de Negocio incorporada en el CRM Seguros de Innovar proporciona una visibilidad inmediata de indicadores clave como:

  • Explotación de datos para agentes y directores de agencia.
  • Paneles de seguimiento para supervisión de visitas y cierre de oportunidades.

Principales funcionalidades

Microsoft Dynamics CRM para seguros ofrece, entre otras, las siguientes funciones:

  • Seguimiento de clientes potenciales y oportunidades.
  • Visión 360º del cliente: citas, oportunidades, pólizas, recibos pendientes, siniestros.
  • Segmentación de clientes avanzada y gestión de campañas de marketing.
  • Campañas de emailing con plantillas personalizadas y seguimiento de todos los indicadores clave.
  • Perfilado de clientes y clientes potenciales con técnicas de Lead Scoring, basadas en sus interacciones Online y navegación web.
  • Creación optimizada de ofertas, incluyendo propuestas automáticas de venta cruzada y up-selling.
  • Explotación de redes sociales integrada con CRM: creación de clientes potenciales desde Linkedin y captura de información de clientes y clientes potenciales desde las redes sociales.
  • Red social corporativa Yammer, para compartir información entre agentes y motivar la colaboración.
  • Integración con correo y calendario Outlook
  • App móvil disponible en cualquier Tablet o Smartphone del mercado.
Power BI sobre dispositivos móviles

Principales características

  • Visión de 360º del cliente.
  • Hasta un 20% de nuevas pólizas con técnicas de captación avanzadas
  • Colaboración a través de Redes Sociales corporativas
  • Gestión avanzada de propuestas y documentos
  • Seguimiento de las pólizas de cada cliente y preferencias
  • Cumplimiento de normativa en cuanto a seguridad y privacidad.
  • Funciones completas de atención y servicio al cliente.
  • Paneles de control analíticos en tiempo real.
Más información

Si pertenece al sector de los Seguros en cualquiera de sus ramas de actividad, sea una Aseguradora, corredurñia o Broker, Innovar Tecnologíasle ayuda a desplegar y personalizar Dynamics CRM ajustándolo a sus procesos  y con un enfoque claro a la mejora de procesos de negocio, apoyada en el uso de tecnologías empresariales de primer nivel.

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