Ya en 2018, Gartner predijo que en 2020 ¼ parte de las soluciones de Atención al Cliente contarían con funcionalidades de Agente Virtual. Estudios posteriores han incidido en la misma dirección, apuntando a que los Agentes Virtuales reducen hasta un 70% el volumen de emails, llamadas y mensajería instantánea /chats. Según Gartner, además, un
Convierte tus operaciones de procesamiento de datos con Azure y Power BI en análisis e informes con información detallada y en tiempo real de su empresa. Estas herramientas se conectan para ofrecer sus esfuerzos en inteligencia empresarial. Desde procesamiento de datos locales como en la nube. ¿Qué es Azure?
Microsoft Bussines Applications Summit anuncia nuevas funciones para PowerPlatform Una automatización más sencilla para AI Builder Gracias a la aplicación de Inteligencia Artificial (IA) sin tener que escribir código sobre Power Platform, es posible aprovechar la IA y el machine learning para conseguir que las automatizaciones y las aplicaciones sean más inteligentes y fluidas.
