Inicio/Power Platform

Agentes virtuales, automatización para un servicio al cliente excelente

Por |2020-05-08T21:26:33+02:00mayo 8th, 2020|Blog, Dynamics 365, MicrosoftFlow, Power Platform, PowerApps, Sin categoría|

Ya en 2018, Gartner predijo que en 2020 ¼ parte de las soluciones de Atención al Cliente contarían con funcionalidades de Agente Virtual. Estudios posteriores han incidido en la misma dirección, apuntando a que los Agentes Virtuales reducen hasta un 70% el volumen de emails, llamadas y mensajería instantánea /chats. Según Gartner, además, un 30%

Forrester destaca la alta rentabilidad de Microsoft PowerApps y Power Automate

Por |2020-05-09T18:12:52+02:00abril 18th, 2020|Blog, Dynamics 365, MicrosoftFlow, Power Platform, PowerApps, Sin categoría|

PowerApps y Power Automate de Microsoft ofrecen un alto ROI, según un estudio económico de Forrester PowerApps permite a los usuarios crear aplicaciones centradas en el negocio para optimizar las tareas y hacer que los procesos de trabajo sean más eficientes, mientras que Power Automate desencadena eventos de flujo de trabajo y los finaliza con

Power App de Microsoft para gestionar COVID-19 en empresas

Por |2020-03-31T16:31:12+02:00marzo 6th, 2020|Microsoft Teams, MicrosoftFlow, Office 365, Power Platform, PowerApps, Sin categoría|

Power App de Microsoft para gestionar información de crisis COVID-19 en las empresas A principio de semana, mientras se extendían las noticias sobre la expansión del COVID-19 o #coronavirus, Microsoft reunió un equipo para coordinar la colaboración entre equipos y compartir información. Usando la Power Platform, solo dos días después se liberó la

Power Platform 2019 release wave 2

Por |2019-08-29T10:12:46+02:00agosto 29th, 2019|Blog, Power Platform|

PowerPlatform es la plataforma de aplicaciones empresariales de Microsoft que combina Power BI, PowerApps y Microsoft Flow, permite al usuario desarrollar aplicaciones fácil y rápidamente. En octubre de este año, se lanzará el segundo lanzamiento de la actualización de Dynamics 365. Esta actualización incluye mejoras y nuevas funcionalidades para Power Platform.